Michaël Hontelé Institute hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens gebruik, hoe ik ze bescherm en welke rechten je hebt.

​

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en binnen de dienstverlening is:

Michaël Hontelé Institute
Calle Cervantes 6.
Cardedeu (Spanje)
E-mail: info@michaelhonteleinstitute.nl
Website: www.michaelhonteleinstitute.nl

​

Michaël Hontelé Institute is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van het contact dat je met mij hebt, kan ik onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• adresgegevens;

• geboortedatum, wanneer dit noodzakelijk is voor een onderzoek of consult;

• afspraakgegevens;

• correspondentie per e-mail of andere communicatiemiddelen;

• informatie die je zelf verstrekt via een formulier of tijdens een consult;

• factuur- en betalingsgegevens;

• technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browser en apparaat;

• gezondheidsgegevens wanneer deze noodzakelijk zijn voor de door jou gevraagde begeleiding, analyse of dienstverlening.
   

Ik verzamel niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.

​

3. Gezondheidsgegevens

In het kader van mijn dienstverlening kun je informatie met mij delen over je gezondheid, lichamelijke klachten, leefstijl, testresultaten of andere persoonlijke omstandigheden.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom met extra zorg behandeld.

Ik verwerk gezondheidsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en, wanneer de AVG dit vereist, op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming.

Ik raad aan om via gewone contactformulieren of een openbaar e-mailadres niet méér gezondheidsinformatie te verstrekken dan noodzakelijk is.

​

4. Voor welke doeleinden worden persoonsgegevens gebruikt?

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;

• het maken en beheren van afspraken;

• het voorbereiden en uitvoeren van consulten, analyses en begeleiding;

• het bijhouden van informatie die noodzakelijk is voor de voortgang van de dienstverlening;

• administratieve en financiële verwerking;

• het versturen van praktische informatie over afspraken;

• het verbeteren en beveiligen van de website;

• het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt wanneer deze onverenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel waarvoor ze zijn verzameld.

​

5. Op welke grondslagen verwerk ik persoonsgegevens?

Afhankelijk van de situatie kan verwerking gebaseerd zijn op:

Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer persoonsgegevens nodig zijn om een afspraak, consult of andere overeengekomen dienst te kunnen uitvoeren.

Wettelijke verplichting
Wanneer ik bepaalde gegevens volgens de wet moet bewaren of verwerken, bijvoorbeeld voor de financiële administratie.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor een normale bedrijfsadministratie, beveiliging van de website of het beantwoorden van zakelijke correspondentie, voor zover jouw privacybelangen niet zwaarder wegen.

Toestemming
Wanneer toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten, cookies of de verwerking van bijzondere persoonsgegevens waarvoor geen andere wettelijke uitzondering geldt.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming altijd weer intrekken.

​

6. Afspraken via YouCanBookMe

Voor het plannen en beheren van afspraken maak ik gebruik van YouCanBookMe.

Wanneer je via deze dienst een afspraak maakt, kunnen gegevens worden verwerkt zoals:

• je naam;

• je e-mailadres;

• eventuele contactgegevens;

• datum en tijd van je afspraak;

• informatie die je zelf in het boekingsformulier invult.

Ik adviseer je om in het boekingsformulier geen uitgebreide medische informatie of andere gevoelige gegevens op te nemen tenzij dit noodzakelijk en uitdrukkelijk gevraagd is.

YouCanBookMe verwerkt gegevens als externe dienstverlener ten behoeve van het boekingsproces.

Voor de verwerking van persoonsgegevens door YouCanBookMe kunnen ook servers en dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte worden gebruikt. Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, worden daarvoor waar vereist passende waarborgen toegepast.

​

7. Wix

Deze website is gebouwd en wordt gehost via Wix.

Wix kan technische persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en hosten van de website.

Afhankelijk van de gebruikte websitefuncties kunnen daarbij onder andere IP-adressen, apparaat- en browsergegevens en technische gebruiksgegevens worden verwerkt.

Meer informatie over cookies en vergelijkbare technieken staat in het afzonderlijke Cookiebeleid.

​

8. Met wie worden persoonsgegevens gedeeld?

Ik verkoop of verhuur persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• Wix, voor hosting en technische websitevoorzieningen;

• YouCanBookMe, voor het plannen van afspraken;

• administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;

• betalingsdienstverleners;

• IT- en beveiligingsdienstverleners;

• andere dienstverleners die noodzakelijk zijn om de overeengekomen dienstverlening uit te voeren.

Waar de AVG dit vereist, worden met verwerkers passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens.

​

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit gebeurt, wordt erop toegezien dat hiervoor een geldige juridische basis bestaat en dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

​

10. Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

In het algemeen gelden de volgende uitgangspunten:

• contactverzoeken: zolang dit nodig is om het verzoek af te handelen;

• afspraken en correspondentie: zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en eventuele nazorg;

• administratieve en fiscale gegevens: gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn;

• gezondheidsgegevens en informatie uit consulten: niet langer dan noodzakelijk voor het doel van de begeleiding en overeenkomstig eventuele toepasselijke wettelijke bewaartermijnen;

• cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen zoals beschreven in het Cookiebeleid of de cookie-instellingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

​

11. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige verwerking.

Daarbij wordt rekening gehouden met de aard van de persoonsgegevens en de mogelijke gevolgen wanneer gegevens in verkeerde handen terechtkomen.

Gegevens over gezondheid worden vanwege hun gevoelige karakter met bijzondere zorg behandeld.

​

12. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten.

Je kunt mij onder andere verzoeken om:

• inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk;

• onjuiste gegevens te laten corrigeren;

• persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;

• de verwerking van persoonsgegevens te beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;

• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kun je sturen naar: info@michaelhonteleinstitute.nl

Om misbruik te voorkomen kan ik vragen om aanvullende informatie waarmee je identiteit redelijkerwijs kan worden vastgesteld.

Ik reageer binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

​

13. Klacht indienen

Wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt, hoor ik dat graag zodat we dit kunnen onderzoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

​

14. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Meer informatie over welke cookies worden gebruikt, waarvoor ze worden gebruikt en hoe je je voorkeuren kunt wijzigen, vind je in het Cookiebeleid op deze website.

​

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, de website, gebruikte software of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

 

Laatst bijgewerkt: september 2026